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Nos produits

> Où sommes-nous basés ?
Nos ateliers sont situés entre Besançon et Dôle, en Région Bourgogne-Franche Comté.

> D’où viennent nos produits ?
Bien que tous nos fournisseurs soient des marques européennes, comme la grande majorité des produits textiles, nos articles sont, pour la plupart, fabriqués en Asie.

> Quelle qualité pour nos articles ?
Tous nos articles sont soigneusement sélectionnés et testés pour convenir à nos clients. Nos vestes à capuche sont fabriquées en coton biologique, issu du commerce équitable et bénéficient des meilleurs certifications internationales pour leur qualité irréprochables. Toutes nos vestes sont de conception suédoise.

> Où est faite la personnalisation de chaque article ?
Dans nos propres ateliers ! Afin de garantir la meilleure qualité de personnalisation pour nos clients, les marquages, que ce soit par impression ou par broderie, sont effectués directement par nos soins. C’est la marque de notre savoir-faire.

> Comment sont expédiés nos produits ?
Nos produits sont expédiés sous une simple enveloppe, souple, de couleur neutre, non marquée et en plastique indéchirable. La marque Le Kdo Cool apparaît seulement en petit sur l’étiquette d’expédition.

> Est-ce que nous proposons des emballages cadeaux ?
Nous ne proposons pas d’emballages cadeaux à ce jour. Nos produits sont simplement expédiés sous enveloppe souple ou dans un petit carton si la commande est plus volumineuse.

Livraisons

> Où livrez-vous ?

> Quelles sont les options de livraison ?

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> Quand les commandes sont-elles expédiées ?

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> Quels sont au final les délais de livraison ?

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> Comment suivre mon colis ?

=> Toutes nos réponses sur notre page LIVRAISONS.

Achats groupés

> Faites-vous des réductions pour les commandes groupées ?

> Est-ce que je peux avoir mon propre logo sur mes articles ?

=> Toutes nos réponses sur notre page ACHATS GROUPÉS.

Retours / Remboursements

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=> Toutes nos réponses sur notre page RETOURS / REMBOURSEMENTS.



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